STD Sécurité
Sécurité électronique & télésurveillanceAlarme intrusion, vidéosurveillance, incendie, et une télésurveillance opérée en continu, jour et nuit : STD protège entreprises et collectivités du Douaisis avec une vingtaine de collaborateurs. Une entreprise en pleine diversification, qui souhaitait doter sa gestion d'un outil à la hauteur de son développement.
Le contexte
Le gérant a conçu des outils de chiffrage d'une grande efficacité : un référentiel pour chaque activité, de l'intrusion à l'incendie en passant par la vidéo, où chaque produit porte son prix, ses options d'achat ou de location et sa maintenance, ce qui permet aux techniciens de chiffrer très rapidement. Avec la croissance, l'objectif était de prolonger ce savoir-faire dans toute la chaîne de gestion, des devis à la comptabilité en passant par les commandes, les interventions et la facturation, et de disposer d'une vision consolidée de l'activité, qui se diversifie fortement : les caméras thermiques sont passées de deux par an à deux par mois.
Les objectifs
Chiffrer aussi vite qu'avant
Garder la rapidité des tableaux maison, dans de vrais devis reliés au reste.
Relier les maillons
Devis, commandes, achats, interventions et factures dans une même chaîne.
Organiser les interventions
Planifier les techniciens et tracer ce qui est fait chez chaque client.
Une vision par client
Le chiffre d'affaires par client en deux clics, les codes clients historiques conservés.
Suivre la diversification
Thermique, incendie : des activités en forte croissance, suivies à part entière.
Financer le projet
Mobiliser l'aide régionale à la transition numérique des Hauts-de-France.
La solution Tetra Up
Tetra Up a déployé Odoo en reprenant ce qui faisait la force de la maison : la logique des tableaux produits du gérant est devenue le catalogue, et les devis se chiffrent aussi vite qu'avant, mais reliés aux commandes, aux achats, aux interventions et à la facturation. La comptabilité intégrée s'appuie sur la notion de partenaire : le chiffre d'affaires par client sort en deux clics, et les codes clients historiques sont conservés en référence, ce qui est indispensable quand vos clients s'annoncent par leur numéro au téléphone de la télésurveillance. Le dossier d'aide régionale à la transition numérique a été monté avec l'appui de Tetra Up.
Les choix assumés
Capitaliser sur l'existant : les outils de chiffrage du gérant sont devenus le catalogue, les codes clients ont été conservés, et le déploiement s'est fait par étages, la gestion d'abord, les tableaux de bord ensuite. Tetra Up accompagne aussi STD sur son infrastructure informatique : un seul interlocuteur pour l'ERP et l'informatique.
En chiffres
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