STD Sécurité
Sécurité électronique & télésurveillanceAlarme intrusion, vidéosurveillance, incendie — et une télésurveillance opérée en continu, jour et nuit : STD protège entreprises et collectivités du Douaisis avec une vingtaine de collaborateurs. Toute la gestion reposait sur Word et Excel : un système D remarquablement organisé, mais arrivé au bout de ce qu'il pouvait donner.
Le contexte
Le gérant avait construit ses propres outils : un tableau Excel par activité — intrusion, vidéo, incendie — où chaque produit référencé porte son prix, ses options d'achat ou de location et sa maintenance ; les techniciens chiffrent en supprimant les lignes inutiles. Efficace au quotidien, mais rien ne relie devis, commandes, interventions, facturation et comptabilité. Les devis-types Word se retouchent à la main, le plan comptable s'est gonflé au fil des ans de centaines de sous-comptes clients, et aucune vision consolidée n'existe — pendant que l'activité se diversifie : les caméras thermiques sont passées de deux par an à deux par mois.
Les objectifs
Chiffrer aussi vite qu'avant
Garder la rapidité des tableaux maison, dans de vrais devis reliés au reste.
Relier les maillons
Devis, commandes, achats, interventions et factures enfin dans la même chaîne.
Organiser les interventions
Planifier les techniciens et tracer ce qui est fait chez chaque client.
Une compta lisible
Sortir des centaines de sous-comptes : le chiffre d'affaires par client en deux clics.
Suivre la diversification
Thermique, incendie : des activités qui explosent et méritent leur suivi.
Financer la bascule
Mobiliser l'aide régionale à la transition numérique des Hauts-de-France.
La solution Tetra Up
Tetra Up a déployé Odoo en reprenant ce qui faisait la force de la maison : la logique des tableaux produits du gérant est devenue le catalogue, et les devis se chiffrent aussi vite qu'avant — mais reliés aux commandes, aux achats, aux interventions et à la facturation. La comptabilité intégrée a basculé des centaines de sous-comptes clients vers la notion de partenaire : le chiffre d'affaires par client sort en deux clics, et les codes clients historiques survivent en référence — indispensable quand vos clients s'annoncent par leur numéro au téléphone de la télésurveillance. Le dossier d'aide régionale à la transition numérique a été monté avec l'appui de Tetra Up.
Les choix assumés
On ne jette pas ce qui marche : les tableaux du gérant sont devenus le catalogue au lieu d'être remplacés, les codes clients ont survécu à la migration, et le déploiement s'est fait par étages — la gestion d'abord, les tableaux de bord ensuite. Tetra Up accompagne aussi STD sur son infrastructure informatique — réseau, messagerie, postes de travail : un seul interlocuteur pour tout le système d'information.
« Pour faire simple, on n'a rien. »
Le gérant de STD, au premier rendez-vous
En chiffres
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